为什么要做市场细分：

* 市场细分与定位研究就是将顾客及潜在顾客按照对某一或某几个营销组合变量（地理特征、人口特征、心理特征与行为特征等）的敏感度进行分组，在每一组内有着类似或相同的需求，但在不同组之间存在着不同的需求，选择其中的一个或几个部分作为目标市场；
* 在市场决策上，针对不同的购买者群体，通过特定的目标营销策略与战术可以获得最佳收益。
* 因此，市场细分对企业来说有着重要的意义，是市场研究中的一个重要课题。

我们如何做：

事先细分：
* 在没有进行市场研究的前提下，事先将市场细分。研究人员凭直觉，对二手资料的分析，对内部客户数据库的分析或者其他方法将的消费者划分为不同的细分市场。
事后细分：
* 主要采用市场研究的方法收集目标市场消费者的分类变量和关键性描述信息。
* 在收集和分析所有相关信息之前，市场细分并不确定。
* 采用多元统计分析技术识别细分市场，并将消费者按一定的算法规则划分为不同的市场。

能为您解决的问题：

* 找出目前不同细分市场的需求；
* 找出目前企业的客户构成；
* 给出企业有效地触及或影响市场的策略、方法；
* 发现市场上能被企业瞄准的细分组并找出这些客户的相似点；
* 找出目标性更强的营销渠道；
* 给出企业将自己和市场体系内竞争对手区分开的策略。

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